Chính Sách Bảo Mật c167

c167 thu thập các loại dữ liệu sau đây khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số căn cước công dân / hộ chiếu (cho quy trình xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản được liên kết (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay). Lưu ý: c167 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ — dữ liệu thẻ được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản, lịch sử nạp/rút tiền, thời gian phiên chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, tên và phiên bản trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), cookie phiên và cookie phân tích.
• Dữ liệu hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của người dùng.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của các quy trình phòng chống gian lận và rửa tiền (AML).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại Việt Nam.
• Cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện các dịch vụ giải trí trực tuyến của c167 — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, cá cược bóng đá (V.League 1, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, Champions League), Đá Gà và Quyền Anh.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua kênh chat trực tiếp và email.

c167 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt / ứng dụng của bạn và máy chủ c167 đều được mã hóa hoàn toàn. Kết nối luôn sử dụng HTTPS.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản thông qua mã OTP được gửi đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — c167 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Giám sát hệ thống liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng.

c167 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm trò chơi liền mạch.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: Các công cụ phân tích hành vi ẩn danh giúp c167 cải thiện sản phẩm và phát hiện hoạt động bất thường.
• Yêu cầu pháp lý: c167 có thể tiết lộ dữ liệu khi có lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Mọi đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn c167.

c167 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích trò chơi của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị quảng cáo c167 phù hợp trên các nền tảng đối tác. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng di động của mình. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của c167.

c167 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

c167 có thể liên hệ với bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng để chia sẻ:

• Thông tin về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt theo mùa (Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, Ngày Quốc khánh 2/9...).
• Cập nhật về trò chơi mới, giải đấu slot, sự kiện thể thao lớn và kết quả trực tiếp.
• Thông báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng.

Bạn có thể hủy nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ c167 qua chat trực tiếp. Lưu ý: Thông báo bảo mật và cập nhật chính sách không thể tắt vì chúng liên quan trực tiếp đến an toàn tài khoản của bạn.

Do tính chất toàn cầu của một số đối tác công nghệ và nhà cung cấp trò chơi, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, c167 đảm bảo:

• Dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và pháp lý tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn bảo mật áp dụng tại Việt Nam.
• Các đối tác nhận dữ liệu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với c167, cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu của mình.

c167 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC.

• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị khóa theo quy trình xem xét.
• c167 không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

c167 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, các yêu cầu pháp lý mới hoặc sự phát triển của công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống đến tài khoản của bạn.
• Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c167 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.